Condiciones de las tarjetas de regalo

Última actualización: 9 de febrero de 2021

Términos de uso de las tarjetas de regalo de Novlr

Para saber cómo canjear tu tarjeta, ve a Canje.

1. Estos términos y condiciones te informan sobre las condiciones legales que se aplican a tu compra y uso de tarjetas de regalo físicas y digitales de Novlr.
2. Estos términos se aplican a las tarjetas de regalo compradas en línea a través del sitio web de Novlr (https://novlr.org) y a las compradas en establecimientos físicos.
3. Novlr se reserva el derecho de actualizar y modificar en cualquier momento los términos y condiciones de sus tarjetas de regalo. Esto no afecta tus derechos legales. Al usar tu tarjeta de regalo de Novlr, aceptas nuestros Términos y condiciones, por lo que te recomendamos leerlos con atención. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos términos para asegurarte de estar al tanto de cualquier cambio que se haya hecho. Las tarjetas de regalo de Novlr siguen siendo propiedad de Novlr, que conserva el derecho de cancelar la tarjeta a su entera discreción cuando se considere necesario (por ejemplo, para cumplir las leyes aplicables o por circunstancias ajenas a su control).
4. El valor de tu tarjeta de regalo de Novlr se puede canjear en línea en studio.novlr.org, siempre que la tarjeta se canjee dentro de los 24 meses siguientes a su emisión.
5. El saldo de la tarjeta de regalo no se puede cambiar por dinero en efectivo ni usar para comprar otra tarjeta. Ten en cuenta que las tarjetas de regalo de Novlr solo se pueden canjear por suscripciones a la aplicación de Novlr y no se pueden canjear en la tienda en línea de Novlr.

Validez

1. Tu tarjeta de regalo de Novlr es válida durante 24 meses desde la fecha de activación (que, en las compras en tienda, es la fecha de compra de la tarjeta de regalo y, en las compras en línea, la fecha de envío de tu pedido), tras lo cual caduca automáticamente. Una tarjeta de regalo no se puede usar después de su fecha de caducidad; cualquier saldo restante se eliminará y la tarjeta dejará de ser válida y ya no podrá usarse. No tenemos la obligación de recordarte ni de informarte de la caducidad de una tarjeta de regalo, y es tu exclusiva responsabilidad asegurarte de usar todo el saldo antes de que caduque.
2. Una tarjeta de regalo caduca automáticamente cuando se agota su saldo. Una tarjeta de regalo se puede recargar con fondos adicionales siempre que siga siendo válida y aún no haya caducado.
3. Solo se puede usar una tarjeta de regalo por cuenta a la vez.

Pérdida, robo o daño

1. Tras la entrega, la custodia y la seguridad de tu tarjeta de regalo son tu exclusiva responsabilidad. En caso de pérdida o robo de tu tarjeta de regalo, Novlr no puede reponerla ni reembolsar su valor. Novlr no será responsable de la pérdida de una tarjeta de regalo de Novlr por robo o fraude. Todas las tarjetas de regalo de Novlr tienen un código de canje único para usarlas en línea. Novlr no será responsable de ningún uso no autorizado si un tercero ha llegado a conocer el código de canje.
2. Si tu tarjeta de regalo de Novlr se daña de forma que el código de canje ya no sea legible, Novlr podrá reponerla siempre que aún la tengas en tu poder y se puedan obtener los datos necesarios.

Protección de datos

1. Los datos personales relacionados con tu compra o uso de una tarjeta de regalo se usarán conforme a la legislación vigente aplicable en materia de protección de datos y privacidad, y a nuestra política de privacidad.

Ley aplicable y jurisdicción

1. Estas condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de Inglaterra y Gales. Aceptas, al igual que nosotros, someterte a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales ingleses.

Canje de la tarjeta

Para canjear tu tarjeta de regalo:

• Inicia sesión o crea tu cuenta de Novlr y ve a la pestaña “Mi cuenta”
• Selecciona “Pago mensual” en la sección de facturación y luego “Añadir un código de descuento”
• Escribe tu código de descuento
• Añade los datos de tu tarjeta de pago en los campos correspondientes (es necesario para crear una cuenta, pero no se te cobrará antes de que termine el periodo de regalo. Si no quieres continuar con tu suscripción después de ese momento, puedes eliminar los datos de tu tarjeta en cualquier momento antes de que termine el periodo de regalo)
• Confirma

Si tienes alguna pregunta sobre los términos y condiciones de tu tarjeta de regalo de Novlr o necesitas ayuda para canjearla, escríbenos a [email protected] y te ayudaremos con gusto.